Middels de training Commerciële Mindset zullen al jouw medewerkers, die in direct contact staan met klanten, bewust worden van de kansen en uitdagingen die er op de werkvloer liggen.
"Groeien door het succes van je klant"
Commerciële Mindset
Ga voor commercieel succes met
onze commerciële training Kansen, kansen, kansen: dat is waar het om draait tijdens de commerciële training van Stroopwafel Effect. Tijdens de korte training leren wij jou en/of jouw team commerciële kansen te herkennen en ten volste te benutten. Dit gebeurt aan de hand van energieke, inspirerende lezingen, opdrachten, rollenspelen: het is maar net waar jouw behoefte ligt. Hoe dan ook kom je na de training beslagen ten ijs om die deals te sluiten!
Op je doel af
Als echte salestijger heb jij maar één doel: klanten binnenhalen en zo lang mogelijk bij je houden. Dat klinkt echter makkelijker dan het is: niemand zit immers te wachten op pusherig gedrag. Tijdens de commerciële training gaan wij met jou/jullie aan de slag om de commerciële mindset te ontwikkelen waarmee jij klanten binnenhaalt, binnen houdt en zo zelfs vermenigvuldigt. Klinkt goed, vind je niet? Een blije klant is jouw beste visitekaartje. Een tevreden klant wil bij je blijven en langdurige klanten zijn een blijvende bron van inkomsten. Bovendien is een blije klant sneller geneigd online een positieve review achter te laten en jouw dienst aan te raden bij anderen – zo leidt deze klant tot nieuwe klanten via (online) referenties en mond-tot-mondreclame.
Slim spreken, slim luisteren
Om dit te bereiken, gaan wij tijdens de commerciële cursus/training aan de slag met luistervaardigheden en gesprekstechnieken. Het zijn manieren om iemands herinnering positief te beïnvloeden, zodat de klant altijd bij je wil blijven. Dit doe je door middel van slim spreken en slim luisteren. Enkele technieken worden belicht en je gaat vervolgens aan de slag met jouw commercieel trainer en groepsgenoten. Het vergt immers oefening om je deze commerciële vaardigheden eigen te maken. Ook gaan we in op verwachtingsmanagement. Zaak is om die verwachtingen te creëren die je gemakkelijk kunt waarmaken en vervolgens overtreffen. Zo kan een klant bijna niet anders dan blij worden van jouw dienst en service! En dat is waar je naartoe wilt. Deze training/cursus commerciële vaardigheden ontwikkelen wij telkens aan de hand van de behoeften van de klant. Daarom bespreken wij graag eerst jouw wensen. Je bereikt ons door te bellen naar tel. 085-208 1247 of door ons een bericht te sturen. Wij komen zo snel mogelijk bij je terug en hopen jou binnenkort te ontmoeten, bij ons in Den Haag of bij jou op locatie, voor een commerciële training.
Factsheet
Wil je graag meer informatie over de training Commerciële Mindset? In de factsheet die Stroopwafel effect speciaal voor jou heeft samengesteld staat een aantal facts waar je écht iets mee kunt! Download de factsheet hieronder en ga direct aan de slag.
Folker Marks
Online Marketeer
'De training van Marc was voor mij erg nuttig. Dankzij de zeer praktische insteek kon ik de training direct toepassen in de praktijk. Ik zou de training van Stroopwafel effect dan ook zeker aanraden aan iedereen die op commercieel vlak te maken heeft met klanten.'
Pamela Alexander
Teamlead Recruitment QISS-IT
Als team en individu hebben wij mooie stappen gemaakt, door de energieke en gerichte aanpak van de commerciële mindset trainingen van Marc. Een mooie aanvulling binnen de huidige markt, de krapte op de markt en de manier hoe recruitment hier met een meer commerciëlere mindset op moet kunnen inspelen. Door zo concreet met individuele doelstellingen aan de slag te gaan, theorie en praktijk te combineren hebben wij allemaal stappen gezet in onze ontwikkeling als persoon en als recruiter.
Lianne Wolbertus
Operationeel manager - Hotel Maashof
“ Het enthousiasme dat Marc, zowel tijdens als tussen de sessies, met zich meebrengt is inspirerend en zorgt voor enorm veel energie binnen de groep. Wat begon als een salestraining eindigde daardoor in een diepgaande training commerciële mindset waarmee je zowel op het werk als privé aan de slag kunt. Een echter aanrader dus!”.
Ted van der Valk
Owner
'Als je zelf begrepen wilt worden zal je eerst een ander moeten begrijpen” is de quote waar ik direct aan denk als mij wordt gevraagd wat Marc voor ons managementteam betekend heeft. Deze quote is heel belangrijk voor ons geworden, het traject heeft ons veel opgeleverd.'
Contact
Heb je vragen of interesse in één van onze dienstverleningen? Vul dan onderstaand contactformulier in, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met jou op.
